高齢者援助における相談面接の理論と実際　渡部律子著　を読みました。
ちょっと教科書っぽくて、読み進めるのに苦労して時間がかかりましたが、介護相談における最も大切な事をわかりやすく記述してあり参考になりました。
面接や電話での応対においてのアドバイスは、とても為になりました。でも一番苦手な分野が重要である事に気づかされて途方に暮れました。
効率よく物事の一番の解決策を見つける事が最も重要だと思ってもいたしライフスタイルでもあったので、相いれないんですよね。ちょっと不向きな分野かなあと思ってしまいました。