2階の洋式トイレが水を流す時に、変な音がするようになっていました。
その内、水を流す時に排水が遅くなって、その後、隣の小便器に少し逆流するようになっていました。
家族が半端なく多い量のトイレットペーパーを一度に使うので、詰まったのだと思われます。
100円ショップのパイプクリーナー（液体）と風呂程度の温度の水を流してみたのですが、完全には治っていませんでした。
しばらく様子を見ていたのですが、症状がひどくはならないけど、改善もしませんでした。
先日、1階の和式両用便器の排水が悪くなったと言われ、確認したのですが、水が減るのが凄く遅い事もありました。
100円ショップのパイプクリーナー（液体）と風呂程度の温度の水を流してみたのですが、すっと流れることもあるけど、状況は改善しませんでした。
何度も試してみあたのですが、そのうちに、ほとんで排水しないようになりました。
トイレつまりポンプ（棒の先にゴムカップがついている）を使用すると、排水しますが、自然には排水しない状況です。
さすがに、放置しておけない状況です。
以前、台所の配管つまりで、何度か近所の業者（ひとりでやってるような小さな業者）に頼んで解決してというのを覚えていたので、頼もうと思ったのですが、業者の名前が思い出せません。その時は両親が手配したので、全く記憶が無いのです。
ネットで近所の水道下水の業者を検索したのですが、覚えのある業者は見つかりません。
一応、近所に２つの業者があったので、電話してみましたが出ません。
こういうのは、ぼったり詐欺の業者が多いので、ネットで検索して上位に出る業者に頼むのはリスクが多いです。
他の件で、関わっている最中の損保会社があったので、たまたま加入している火災保険のパンフレットがあったので、ダメもとで確認しました。
加入しているのは、あいおいニッセイ同和損保の険タフ（TOUGH）・すまいの保険タフ（TOUGH）という保険で、トイレのつまり除去も対象で、現場での30分以内の一時的な応急修理費用を無料とするというサービスがついていました。
30分以上の作業は有料です。
30分で治せる症状とは思えなかったけど、損保会社が手配する業者なら、ぼったり詐欺はしないだろうと思い、お願いしました。
対応可能な業者が見つかりましたと電話があり、1時間30分後に来てくれるとのことでした。
予定通りの時間に業者が来てくれました。
クラシアン金沢中央営業所って会社で、近くでした。
状況からして、室外の下水関係のつまりだと思われるとの事でした。
下水の点検蓋が、なかなか開きません。
30年以上前に建ててから、開けたことがないだろうと思われるので開かなくても当然です。
なんとか1か所の蓋が外れたのですが、水がちょろちょろしか流れていません。
手前の通り道が詰まっているようです。
その手前の下水の蓋をどうしても確認したかったけど、蓋が、どうしても開かないので、なんとか開いた蓋の点検ますから高圧洗浄のプローブを突っ込みました。
ところが高圧洗浄のプローブが途中で動かなくなって、先にも行かないし、抜くこともできなくなりました。
高圧洗浄のプローブの挿入口は塩ビの曲管になっていたのでカーブの部分を切断しても良いですかと言われました。
下水の水が下向きに流れるためだけのものだったので、切っても良いですよと答えました。
塩ビの曲管を切って、真っすぐな経路にしたんだけど、やっぱり高圧洗浄のプローブは抜けませんでした。
このままでは、どうしようもないので、開かない蓋を、なんとか開けようといろんな工具を駆使して試行錯誤したのですが、どうしても開きません。
これ以上、強く叩き続けると蓋が割れるけど、いいですかと聞かれたので、蓋は買えばいいんだと思い、破損してもかまわないと答えました。
ちなみに、桝の蓋は、もぅ売っていないので、四角いグレーチングを被せるしかないとの説明もありました。
まあ、仕方ないです。
いろんな工具を使って、蓋に穴を開けて、最終的に切断しました。
蓋を壊して除去したことにより桝の清掃をすることができて、高圧洗浄のプローブも抜けました。
トイレの排水も流れることになりました。
蓋は完全には除去できないかもしれないと言われていましたが、なんとか綺麗に全部除去してくれました。
トイレの水を流して確認してくれたのですが、なんか具合がおかしい事に気づいて共同桝（家の下水と道路の下水との境のマンホール）を確認しました。
すると、共同桝も詰まっていました。
共同桝の詰まりは民間の業者ではできなく、金沢市の企業局でないとできないと言うのです。
金沢市の企業局に電話してくれたのですが、もう時間外で電話がつながりません。
明日の朝に企業局に連絡してくださいと言われました。
ネットで調べると、時間外の連絡先が記載されていたので、業者（クラシアン金沢中央営業所）に教えました。
業者（クラシアン金沢中央営業所）に電話してもらって、当日中に対応してくれるようになりました。
業者（クラシアン金沢中央営業所）の仕事は終わりましたが2時間ほど経過していました。
当然、追加料金を請求されると思っていたのですが、追加料金は請求しないと言うのです。
破損した金属蓋について、同じものは入手できないけど、替りに使える浅めの四角いグレーチングの手配はできるけど、手配すると作業料とかもかかるので、コメリプロにいろんなのが売られているので自分で購入した方がお得だと言われました。
あまりにも誠実な対応だったので、「きまっし金沢」の名刺を渡して、記事にするので、どうして追加料金が請求されないのか教えて欲しいと聞きました。
損保会社に請求しなければ、追加料金が発生しないのですが、今回は損保会社に請求しないと言うのです。
記事にしてもらえるのは嬉しいし、できればGoogleの口コミに投稿して欲しいと言うのです。快く引き受けました。
しばらくして企業局の人が来ました。
しばらく作業して、今日は帰りますが、明日に再び作業に来ますとの事でした。
翌日、企業局の作業があったのですが、道路の片側2車線のうち1車線をふさいで、それなりの多くの人数で作業していました。
無事に道路側のつまりも綺麗になったようです。
しばらく、下水の桝（トイレの排水が加わる前の経路）も長い事清掃してなかったので、蓋をあけて見てみると、ヘドロが30ｃｍ×30ｃｍ×深さ60ｃｍ程度の桝がヘドロで埋まっていました。
こんな状況で、よう排水が流れていたもんだなという感じでした。
さっそく、ヘドロを全部掻き出しました。配管や桝の壁には、粘土状になった汚れがへばりついていました。
なんとか、全部綺麗にしました。こういうのは、毎年せんといけないと思いました。
作業が終わって、共同桝の蓋をあけて見ると、直径35ｃｍで深さが２ｍもありました。
昨日は、かなりのところまで排水が残っていたので、ぞっとしました。信じられません。
破損した蓋については、最初カーマに寄ったついでに探してみたら、四角くて浅いグレーチングは見当たらず、樹脂製の丸い蓋とそれと組み合わせて使う四角い枠がありました。
丸い蓋は450mmという規格で、似たような大きさだったけど、実際に嵌まるか不明だったっし、古さが感じられ汚れもあったので購入しませんでした。
コメリプロにも行ったけど、四角くて浅いグレーチングは見当たらず、樹脂製の丸い蓋はありました。
きちんと収まる丸い蓋があるというのは想定外だったので、枡のきちんとした寸法を測ってこなかったので、改めて枡の形状と寸法をミリ単位で測って蓋が挟まるか確認する事にしました。
実際に、枡の形状を調べると、カーマやコメリプロで販売されていた樹脂製の蓋が使えそうな感じでした。
コメリプロまで再び行くのは遠くて面倒だったのでホームセンタームサシを覗いてみました。
ホームセンタームサシには、陶器っぽい材質の頑丈な蓋（450ｍｍ）が売られていました。
値段は樹脂製の2倍以上（14080円）したけど、安全そうなので、購入する事にしました。
さっそく取り付けましたが、全く違和感なく設置出来ました。
とりあえず、下水の件は解決したので一安心です。
