WHR-HP-GN 無線LANの不調から復帰

無線LANの親機の動作が不安定のような気がするので,先週,ケーズ電気でハイパワーのエアステーションWHR-HP-GN(4480円)とUSB子機(1人1品限りで1280円)を購入しました。
従来,1階ではセキュリティの無いアクセスポイントを使用していたので,従来の親機WBR2-G54を1階のアクセスポイントとして設置しました。最近,インターネットの動作が重くて,ひょとしたら外で使用されていたので重いのかもしれないという事もあったのです。WBR2-G54をブリッジ接続用に設定を変更して準備万端のはずでした。
でも,途中でインターネットできなくなったり以前より不安定になって,たまらずバッファローに電話しました。いつ電話しても混雑していて,かなりの時間を待って,やっとオペレーターにつながりました。
初日はモデムの電源を長時間切ってから動作をやりなおして欲しいということで,実際にその通りにしたら1時復旧しました。でも再び動作が不安定になりました。
2日目はアクセスポイントのDIAGランプが点滅するまでリセットボタンを押し続けると復旧しました。今までリセットボタンを押す時間が短かったので実際に設定の初期化がされていなかったようです。でも再び動作が不安定になりました。
今日3回目の電話をしたのですが,結局WHR-HP-GNとWBR2-G54のIPアドレスが192.168.11.1と同じだったので不安定だったようです。3階におのおのアクセスポイントを設置してあるのですが,おのののアクセスポイントのIPアドレスを192.168.11.1と192.168.11.100と192.168.11.101に設定したら完全に調子よくなりました。
インターネットの回線が不調だと,すごくイライラしてストレスを感じるのですが,やっとストレスから開放されました。

操作としては,ウィルスセキュリティソフト(今回はウィルスゼロ)のファイアーウォールを開放(ウィルスゼロでは不正侵入を防ぐでファイアーウォールを開放)して,エアステーション設定ツールでエアステーションを検索。カクエアステーションのIPアドレスの重複がないか調べる。IPアドレスの重複があったら,そのエアステーションをエアステーション設定ツールがインストールされたパソコンだけでLAN接続し,他のLANケーブルを外す。パソコンのエアステーション設定ツールでエアステーションを検索しIPアドレスを変更するエアステーションを選択して,設定画面を開く(通常はこちら)をクリックしてIPアドレスを変更するという操作です。IDはrootでパスワードは空白です。

バッファローへの電話は050の回線で,それほど高額な電話代はかかってなかったと思いますが不明です。

それにしても,バッファローのオペレーターって専門家とはいえ,本当に知識が豊富です。電話だけで,いろんな組み合わせや環境での問題を解決していくのですから凄いです。

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