ソースネクストからパソコンについてなんでも相談できるサービスを開始したようです。パソコンなんでも相談サービス ほっ！というサービスで３年間４９８０円で9:00から24:00まで何度でも年中無休で相談に応じるというものです。
電話（ナビ電話）やメールで相談を受け入れ，インターネット環境下ではユーザーのパソコンの設定や操作を遠隔操作で行なうリモートコントロールでの対応もあるようです。
ハード全般やＯＳやソフトなどに対して対応してくれるようです。
楽天では５月１０日まで送料込３９８０円でサービスを購入できるようです。
２０１０年４月１５日
エイサーAspire 3100のバッテリーが１０分しか持たないことに気づいて，購入することにしました。いつもＡＣコードで使っていたのでバッテリーがへたっていることに気がつかなかったのですが，たまに外で使おうとすると全く役に立たないので不都合です。
液晶が治ってリフレッシュしたので，バッテリーもリフレッシュです。
ＡＣコードに接続して使っている分にはへたったバッテリーでも支障が無いので，普段はへたったバッテリーを使用して，外で使う時だけ新しいバッテリーを使うことにしようと思います。そうすればバッテリーも長持ちするのではないかと思います。
純正のバッテリーは高いのですがＹａｈｏｏオークションで互換バッテリーを安く（５５００円）で売っていたので注文しました。
デジカメでもいつも互換バッテリーを買って使っていますが，不良品も１回だけあったけど，ちゃんと交換してくれ，今まで特に問題もなく使えてます。
２０１０年４月１６日
今日，バッテリーが届きました。ちゃんと規定通り１時間２０分程度の連続使用ができました。
２０１０年４月７日
ホームページ製作に使っているAcer（エイサー）製のノートブックＡｓｐｉｒｅ３１００の画面が急に暗くなってしまいました。３年くらい使っているのですが，液晶の寿命ということはないと思うのですが困りました。
息子と話していたら，俊の数ヵ月後に買ったAcer（エイサー）製のノートブックＡｓｐｉｒｅ３１００も起動時に画面が暗くなっているというのです。息子の場合はパソコンを閉じるときに押されるボッチを何度か押すと治るというのですが俊のAcer（エイサー）製のノートブックＡｓｐｉｒｅ３１００はずっと画面が暗いままです。
Acer（エイサー）製のパソコンは安くて性能が良いので気に入っていたのですが，故障の場合は，日本エイサーに送らないといけないし，修理費も結構高いようなんです。修理見積もりが高くて，修理をやめても７８７５円かかるようです。送料を含めると修理しなくても１万円かかるということです。
ネットでいろいろ調べるとバックライトという部品が悪いようなのですが，１万円程度で修理してくれる業者もあるようです。２台まとめて修理に出そうかな。個人情報の塊のようなパソコンを変な業者に修理出すのも不安なんですよね。困った困った。
２０１０年４月７日
今日，日本Ａｃｅｒのカスタマーへ電話しました。ナビ電話で１分間１０円で通話できます。
３年使ったノートブックＡｓｐｉｒｅ３１００（３１０３ＷＬＭｉ）が２台とも液晶画面が暗くなったので，バックライトを交換した時に料金はいくらかかるかと聞くと，３年以下だと工賃は無料で部品代だけで修理できるということでしたが，残念ながら今回は３年を少し越えていました。
その場合はユーザーが送る送料＋工賃１５７５０円＋部品代だというのです。
液晶のバックライトの部品代はいくらですかと聞くと，それは言えなくて見てから見積もりになりますと言うのです。
部品代が高くて，修理しなくてもユーザーが送る送料＋７８７５円かかるので，ある程度の費用を聞いておきたいというと，部品代は６万円から９万円だというのです。
Ａｓｐｉｒｅ３１００（３１０３ＷＬＭｉ）を購入したのは７３０００円でしたので唖然としました。
６万円から９万円というのは液晶パネルの価格で，バックライトの価格では無いのではないですかと聞くと，ＬＣＤパネルの価格だというのです。再びバックライトのみ交換した場合の価格を教えて欲しいと聞くと，すったもんだしたあげく，この機種はバックライトとＬＣＤパネルが一体化しているのでバックライトだけは交換できないと言うのです。
ここまで聞くのに３０分かかりました。
バックライトだけの交換を１万円程度でしてくれる業者にＡｓｐｉｒｅ３１００（３１０３ＷＬＭｉ）のバックライトの交換ができるかどうか問い合わせをしました。
２０１０年４月８日
バックライトだけの交換を１万円程度でしてくれる業者にＡｓｐｉｒｅ３１００（３１０３ＷＬＭｉ）のバックライトの交換ができるかどうかＭＡＩＬで問い合わせしたら，問題なく交換可能だということでした。
ただ，申告した症状（『起動時に一瞬画面が写る・真っ暗だがうっすらと何か写っている。』）の場合は，インバーターという部品も交換する必要があるかもしれないということで，その場合は８０００円程度の追加料金がかかるということでした。
２０１０年４月９日（金）
今日，Ａｓｐｉｒｅ３１００（３１０３ＷＬＭｉ）を発送しました。日曜日は休日ですが荷物の受け取りは可能なようです。
現地２日間で修理可能ということなので，月曜日に発送で火曜日到着になるのかな？
２０１０年４月１３日
夜中に，修理完了のメールがきてました。部品を交換した画像と，修理後のモニターの画像が添付されてました。
さっそく送金手続きをしました。イーバンクの口座があったので無料で送金できました。
バックライトとインバーターの交換で１７８００円でした。安く修理できて良かったです。
届くのが楽しみです。ノートパソコンが無いと著しく不便です。
充電地もへたってきてるので交換しようかな。
２０１０年４月１４日
今日，ノートパソコンＡｓｐｉｒｅ３１００（３１０３ＷＬＭｉ）が修理から戻ってきました。画面が見違えるように明るくなってびっくりしました。バックが明るいと見難いのはこんなものだと思って使っていたのですが，本来は，こんなに明るかったのだと気づきました。
バックライトだけの交換をしてくれる業者は有限会社エヌシステムという会社です。
ＵＳＢメモリが突然書き込み禁止になって削除もフォーマットもできなくなりました。
いろいろ調べて試してみたのですが，結局ダメでした。
ＵＳＢメモリが壊れてしまったようです。ＵＳＢメモリって壊れにくいと信じ込んでいたのですが油断できないです。
ホームページのデータもＵＳＢメモリで，あちこちのパソコンで更新していたのですが，今まで以上に頻繁にバックアップをとっておこうと思います。
Windows XPのService Pack 3 をずっとインストールしてなったのですが，アップデートのファイルを一部だけ更新することを続けていたら動作が不安定になってきたので，アップデートしました。
そしたら，自動ログインができなくなって，起動するたびにユーザーをクリックしないと初期画面に入らなくなりました。
これでは都合悪いので，修正しました。
なかなかうく出来なかったのですが，やっと解決しました。
1.「スタート」 から、「ファイルを指定して実行」をクリックし、control userpasswords2 と入力して実行
2.「ユーザーがこのコンピュータを使うには、ユーザー名とパスワードの入力が必要」チェック ボックスをオン
3.ログインしたいユーザー名を選択
4.「ユーザーがこのコンピュータを使うには、ユーザー名とパスワードの入力が必要」チェック ボックスをオフ
5.「適用」 をクリック
6.自動ログオン時に利用するユーザー名とパスワードを入力し（入力しなくても動作します）、「OK」 をクリック
7.再度 「OK」 をクリック