連休中、パソコンのメンテナンスをしようということで、フリーソフトをインストールした時に余分にインストールされたアプリケーションを削除してたら、iTunes関連のアプリケーションも削除してしまい、iTunesが動作しなくなりました。それでiTunesをアンインストールしてインストールしなおしました。
そしたらＤＶＤドライブが認識しなくなって、デバイスマネージャーを確認すると、「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」というエラーになっていました。
ネットで調べると、iTunesをアンインストールすると、よく起きるトラブルということでした。これはiTunesを再インストールしても解決しません。
でも決して、パソコンのハードが壊れた訳ではありません。
ネットで　
レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)　
を検索して、その通りに実行すると治りました。