交通事故被害における賠償請求

家族が交通事故の被害や加害の立場になった時に、損保会社と交渉した事を記録しています。

家族の追突事故(加害者) イーデザイン損保

2010年6月25日

家族の自動車で加入している,インターネットの損保会社「イーデザイン損保」から突然メールが来て,メールの確認のため,名前を書いて返信して欲しいということでした。
なんのことか判らなかったのですが,手続き上の確認だと思って家族の名前を記入して返信しました。

午後になって,再び「イーデザイン損保」からメールがきて,交通事故の相手方と連絡がとれて,今後のことについて相談しましたという内容でした。10:00に起きた事故だというのです。
なんの事か判らず,家族が帰った時,自動車を確認したら,ウインカーのカバーが割れていました。
家族に確認したら,信号の無いT字路で前の自動車についていって,前の自動車が停止した時にブレーキが遅れて追突したというのです。スピードはほとんど出てなかったので,相手の自動車の損傷はたいした事はなかったのですが,バンパーの他にボディも少し凹んだということでした。

それにしても,初心者とは言え,事故が多すぎです。必要な時以外は自動車を運転しないようにきつく言っておきました。

2010年6月28日

イーデザイン損害保険から再びメールがありました。
相手側と連絡がとれ,修理工場とも連絡をとって,代車のレンタカーの手配も終わり,修理の打ち合わせをしたとのことです。

ネット損保の事故処理に,不安があったのですが,普通の損保も電話での対応なので,却ってメールでの連絡のほうが経過が残せて良いと感じました。

2010年6月29日

イーデザイン損害保険からメールがあり,相手方の自動車修理について,レンタカーと貸し出しと修理に出す日が決まった旨の内容でした。

2010年6月30日

今日,イーデザイン損害保険から葉書がきました。
どういう種類の保険に入っているという通知と,担当者の名前と電話番号が記載されていました。

契約している保険の補償内容についてのメールもきてました。
メールにはフリーダイヤルの番号も掲載されていました。

2010年7月7日

イーデザイン損害保険から相手側の修理費が約10万円との連絡がメールでありました。

2010年7月12日

今日,イーデザイン損害保険から示談解決のメールがありました。
レンタカーの費用と自動車の修理費用を支払いますが,それで良いですかという内容でした。
それでお願いしますと返信しておきました。

2010年7月14日

今日,イーデザイン損害保険から示談解決の通知書が届きました。

2010年7月16日

イーデザイン損害保険から支払いと対応完了の通知がきました。