2011年8月26日
家族が朝の出勤時に交通事故を起したということでした。
赤信号に気づくのが遅れて交差点前でブレーキを踏んだけれど,間に合わず交差点に入ってしまい相手側の自動車の側面助手席から衝突したとの事でした。
交差点の事故で自動車は全損で両者とも救急車で運ばれたということでした
破損した自動車は、警察が手配した自動車会社によって、希望した自動車会社へ運ばれました。
ロードサービスでレッカー車の移動に対応していたはずなんですが,交通事故の場合はロードサービスとは別なのかもしれません。ただ,通勤での事故なのでレッカー車費用のうち1万円の補助があるそうで,そちらの手続きについてアドバイスするので請求書が来たら三井ダイレクトに連絡して欲しいということでした。
2011年8月27日
今日,レッカー車で事故車を移動した自動車会社から請求書が届きました。消費税込みで24150円でした。
2011年8月29日
レッカー車での移動の費用の請求書が届いたので,三井ダイレクトに連絡しました。
ジェイクというところに電話して交渉して欲しいということでした。
ジェイクは東京の会社なんですが,三井ダイレクトのロードサービスを請け負っている会社のようです。
三井ダイレクトはレッカー車のロードサービスがついているので,事故後すぐに三井ダイレクトに電話したら,ジェイクを通じてレッカー車の手配がされるのですが,今回は三井ダイレクトに電話するのが遅かったので警察が手配した自動車会社がレッカー車移動をしたのです。こういう場合にジェイクに電話すると費用の一部が返還されるということのようです。
2011年8月31日
三井ダイレクトの指示によりジェイクに電話しました。東京で、何度電話しても回線が混んでいるとのアナウンスが流れましたが、やっとのことで繋がりました。
自動車の情報など必要情報を告げ、最初に損保会社に電話できなかった事情を話して、特例であることが認められました。諸費税込みで24150円のところを消費税込みで18000円が返金されるということでした。
事故車を運んだレッカー車の会社の内訳付の領収書をもらって、ジェイクから送られた書類に必要事項を記入して送れば良いです。
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