金沢で空き家を買う

「エスキモーに氷を売る」を読みました。
エスキーとは全く関係ない内容でした。

・マーケッティグの重要性　　購入してくれそうな人のリストを作って、ＰＲすることが最重要。
・従来の顧客に特典と新規魅力を加えてアプローチ　　購入頻度のアップ
・再購入を思い立つ少し前の時期にアプローチ
・新しいビジネスは最重要
・セールススタッフを重用・増強
・有効かどうか試してみて効果のある広告のみを継続
・アイデア提案がしやすい環境　　変化に柔軟な対応
・成功が見込める分野に集中的にマーケッティング
・売れない商品には付加価値（おまけ）をつけて価値を高める。
・反対論者へは仲間と組んでグループで対応
・顧客の満足度のアップを最優先　　顧客の欲しがるものだけを売る
・使用・販売現場を直接体験して感じる
・苦情をヒントに
・費用対効果（率では無く実益）
・友達に話しかけるようアプローチ
・リサーチによって信頼性
・採用してくれた担当者が良い選択をしたと上司にアピールできるような、実績の資料（報告書）で証明
・大口客には特別扱い

良い本だと思います。