昨日、息子が突然倒れて救急車で石川県立中央病院に運ばれたのですが、救急車の隊員さんも休日(土曜日)救急外来の看護婦さんもお医者さんもレントゲン技師さんも、皆さん親切にしていただきました。俊が入院してたときも、食事が美味しかった記憶があります。
原因は、はっきりしなかったのですが、とりあえず回復してお昼には帰れたんですが、請求書を見たら時間外の再診扱いになってました。2月に検査で受診してるんですが、休日初診だと思ってたんで、安くてびっくりしました。
不調が続いて一般内科を受診しました。
検査もあっていくつかぐるぐるまわりましたが、
技師さん・看護士さんの感じがみなよかったです。
医師もきちんと話を聞いてくれる感じですね。
検査結果をもらいたいと申し出た時も親切に対応してもらえて助かりました。
ただ各科の受付にいる事務員さんはちょっと・・・。
事務員さんなので差し支えないんでしょうが、
少々清潔感や高齢者の方への配慮に欠ける方がいたり、
目にあまるおしゃべりは気になりました。
葵さんも、そう思いましたか。石川県立中央病院って技師さん、看護婦さんは本当に親切で、医師もきちんと対応してくれるんですが、受付の方は、ちょっとと思います。このあたり石川県の職員さんの共通の印象ですが(もちろん例外的に親切な人もいます)、もうちょっとなんとかならないかなって思います。石川県って官僚出身の知事が何年も続いているのが影響してるんではないかなと思います。金沢市の職員って親切な人が多いですが、石川県の職員って末端まで官僚意識が強くって住民サービスに努めるって意識がないように思います。
そうですね。
どう見ても病院という場所にそぐわない方も・・・。
公立の病院の経営もなかなか難しいようで、
コストを削っているんだなと解釈しています^^;
先日、最後受診しましたが、
やはり医療スタッフには快い対応をしてもらえて助かりました。<br>ただし、会計と院内処方には要注意です。
朝一番で受診した時はそうでもなかったんですが、
会計でだいぶ時間がかかる上に、
お薬ができるまで恐ろしく時間がかかります。
時間に対してお金を払うという意味で、
次は院外処方にしてもらおうかと思いました。
県立中央病院での院内処方は、そんなに時間がかかりますか。俊は薬無しだったので気がつきませんでした。会計での時間もそんなに気にならなかったですが、これらの時間が多くかかるのは県立中央病院はこのへんの大病院で唯一電子カルテを採用していないということの影響もあるのかもしれませんね。
電子カルテってコンピュータのトラブルに弱いし、打ち込むのに時間がかかり診察の時間待ちが長くなるし、医師が患者に向いて話をしないとか短所ばっかり目に付いていたんですが、会計と院内処方の時間短縮には有効なのかもしれませんね。
それと患者に番号を持たせて受付に診察中の番号表示をしている病院も増えてきましたが、県立中央病院の場合は、予約の番号とそうでない患者の番号が別になっているようで、番号順に診察しないので、あまり役に立たないですね。自分の順番まで何人いるのか判らないので困ります。他の病院とかは真近な5人の番号を表示するのもあって診察が近くなると、あと何人待てばいいのか判るので良いです。そうでないとトイレにも行き辛いし・・・
県立中央病院だけではないですが、大きな病院の各診療科や会計にいる人たちの99%派遣委託の社員です。
薬や会計の早い遅いとかは電子カルテではなくてオーダーシステムを導入してるかしてないかの違いです。
あと石川県の病院は大病院も小さな医院もほとんど金大系か医科大系に区分されます。区別はHPなど医師の履歴紹介でしかわからないかな~~~
何を言いたいかと言えば最新の医療器械で診断し治療してもらうなら医科大系病院!例えば金沢医科大学病院・金沢浅野川病院・金沢循環器病院などなど・・・
そこそこの医療器械とそこそこの医師の医療技術で判断するなら金大系病院!例えば金大付属病院・県立中央病院・市立病院などなど・・・・
追伸・・個人の医院や病院は出身大学の医学部よりの肩たたきが多いです。ですから開業したくても簡単ではないようです。なんせ大学に反旗をかえせばやっていけないからです。何がって?
自分の病院で治療出来ない患者や高度な検査を必要とする場合!紹介状を持って大きな病院へ行きますが・・・
大抵は出身大学系へ紹介状書きますが関係が悪いと書けなくなる=病院運営が難しいからです。だから開業も順番待ち??!!とかなんとか・・・・・
ちょこっと書いたけどほんと白い巨塔そのものですね。
それでは!
喘息の娘が朝方ひどくなった時にお世話になっています。
夜中でも嫌な顔をせずしっかり見てくださり感謝感謝です。
以前整形外科で入院していましたが、先生方はいい方ばかりでしたよ。ただ看護師の中にはちょっと・・・の方もましたが・・・